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Probleme von Slushmaschinen lösen

Lösen Sie Probleme mit Ihrer Slushmaschine einfach selbst – mit unserer Soforthilfe!

Ihre Slushmaschine friert nicht? Die Slushmaschine funktioniert nicht mehr? Dann sind Sie auf dieser Seite genau richtig. Hier finden Sie Hilfe für Probleme Ihrer Slushmaschine. Dies kann etwa dauerndes Klicken der Slushmaschine sein, oder auch eine fehlende Kühlleistung.

Suchen Sie die Bedienungsanleitung? Hier werden Sie fündig!

 

Technischer Support

Sie brauchen sofort Hilfe bei Problemen mit Ihrer Slushmaschine? Unsere technische Hotline hilft Ihnen gerne weiter!

 

 

Hilfebereich Slushmaschinen

Bitte beachten Sie, dass die hier dargestellten Lösungen für Probleme mit Ihrer Slushmaschine lediglich Hinweise sind. Helfen diese Ihnen nicht weiter, können Sie sich jederzeit an unseren Technischen Support wenden.

Die dargestellten Hinweise sind speziell auf unsere SPEEDYMAXX-Slushmaschinen bezogen und treffen bei Problemen mit anderen Slushmaschinen-Modellen möglicherweise nicht zu.

Slushmaschine friert komplett nicht

Mögliche Ursachen und Lösungen

Kondensator ist verstopft
Befreien Sie den Kondensator (Lüftungsgitter an der linken Seite der Maschine) von Staub.

Unzureichende Belüftung
Achten Sie darauf, immer mindestens 20cm Abstand zwischen der Maschine und anderen Geräten zu halten, da die heiße Luft sonst nicht entweichen kann.

Mehrere Geräte an einem Stromkreis
Versuchen Sie, immer nur eine Slushmaschine in einem Stromkreis zu haben und auch weitere Geräte, wie etwa Waffeleisen oder Kaffeemaschinen, an einer Mehrfachsteckleiste zu vermeiden. Es kann hilfreich sein, andere Geräte für einige Minuten auszustecken, da der Anlaufstrom der Slushmaschine zu Beginn am höchsten ist.

Slushmaschine friert auf einer Seite nicht

Mögliche Ursachen und Lösungen

Kondensator ist verstopft

Befreien Sie den Kondensator (Lüftungsgitter an der linken Seite der Maschine) von Staub.

Unzureichende Belüftung

Achten Sie darauf immer mindestens 20 Zentimeter Abstand zwischen der Maschine und anderen Geräten zu halten, da die heiße Luft sonst nicht entweichen kann.

Fehlt das typische Klicken auf dieser Seite?

In diesem Fall könnte der Mikroschalter defekt sein. Wenden Sie sich bitte an unseren Technischen Support.

Ständiges, lautes Klicken der Slushmaschine

Mögliche Ursachen und Lösungen

Zuckergehalt des Slusheis ist zu gering

Achten Sie immer auf ein korrektes Mischungsverhältnis von Slushsirup und Wasser, da es sonst zu größeren Schäden an der Slushmaschine kommen kann.

Außenschnecke ist defekt

Stellen Sie fest, dass die Außenschnecke defekt ist, können Sie beim MonsterSlush-Team eine neue Schnecke bestellen. Ersatzteile für Slushmaschinen des Typs SPEEDYMAXX haben wir i.d.R. immer auf Lager.

Eine Schnecke der Slushmaschine dreht sich nicht

Mögliche Ursachen und Lösungen

Maschine wurde falsch zusammengesetzt

Überprüfen Sie, ob:

  1. Alle notwendigen Schalter sich in der richtigen Position befinden
  2. Der Behälter der Slushmaschine vorne eingehakt ist (an den 2 Füßen)
  3. Die Außenwellen-Führung eingesetzt wurde (Plastikring im Behälter hinter dem Zapfsystem)
  4. Die Saugdichtung (an der Schnecke) mit ausreichend Vaseline eingefettet wurde

Beleuchtung der Slushmaschine funktioniert nicht

Mögliche Ursachen und Lösungen

Falscher Modus der Slushmaschine

Überprüfen Sie, ob sich die Slushmaschine im Nachtmodus befindet. Ist dies der Fall, ist es normal, dass die Beleuchtung nicht aktiviert wird. Die Maschine kühlt im Nachtmodus lediglich, sie stellt kein Slusheis her.

Glühbirne ist durchgebrannt

Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an unseren Slushmaschinen-Service.

Kabel defekt

Überprüfen Sie die zum Deckel führenden Kabel auf Bruchstellen und Fehler.

Slushmaschine läuft aus (Vorderer Bereich und Zapfsystem)

Mögliche Ursachen und Lösungen

Dichtungen nicht eingesetzt

Überprüfen Sie, ob alle Dichtungen des Zapfsystems korrekt eingesetzt wurden und mit Vaseline gefettet sind.

Dichtungen defekt

Überprüfen Sie die Dichtungen. Diese sollten hin und wieder ausgetauscht werden, wenn sie abgenutzt sind. Dichtungen für Slushmaschinen erhalten Sie bei MonsterSlush direkt.

Slushmaschine läuft aus (Hinterer Bereich und Tropfschale)

Mögliche Ursachen und Lösungen

Behälter nicht richtig aufgesetzt

Überprüfen Sie, ob der Behälter vorne vollständig eingehakt ist. Überprüfen sie ebenfalls, ob die Wellendichtung und die Außenwellenführung eingesetzt sind.

Behälterdichtung fehlerhaft

Überprüfen Sie, ob die Behälterdichtung (große Dichtung am Kühlzylinder) richtig angebracht wurde. Ist diese sehr abgenutzt, sollten Sie die Behälterdichtung austauschen.

Behälter defekt

Überprüfen Sie den Behälter der Slushmaschine auf Risse.